共促消费公平:汝州市市场监督管理局开展“3·15”国际消费者权益日系列活动

发布机构: 发布时间: 2022-03-17 浏览次数:

为更好维护消费者合法权益,营造安全、放心的消费环境,“3·15”期间,市市场监管局充分发挥市场监管职能作用,广泛开展形式多样的系列活动。

发布3·15消费提醒。在“3·15”消费者权益日到来之际,为切实维护消费者合法权益,提高消费者自我保护意识,市市场监管局发布预付卡、黄金置换等六大消费提示,提醒广大市民理性消费,遇到消费纠纷及时拨打12345或消费者投诉热线电话12315进行维权。

为放心消费维权服务示范站授牌。市市场监管局党组书记、局长范强立,党组副书记、副局长杨伟丽,党组成员、总检验师李绮一行,对获得“平顶山市放心消费创建维权服务示范店”称号的汝州市乐达商贸有限公司进行授牌,勉励企业进一步加强管理,以优质的商品和良好的服务回报社会。截至目前,我市已创建本级放心消费示范企业(单位)、示范景区、维权服务示范站93家,全部承诺线下购物七日无理由退货。我市荣获“平顶山市消费维权服务示范站”2家、“平顶山市放心消费创建示范企业(单位)”7家、“平顶山市放心消费创建示范景区”2家。

开展消费者维权普法宣传活动。在局门口设立咨询台及消费维权、特种设备、医疗器械知识科普等宣传展板,通过对假冒伪劣及侵权产品的实物展示,向群众普及消费常识及《消费者权益保护法》《医疗器械监督管理条例》等相关法律、法规。印制消费者权益保护法宣传单2000余份,向群众讲解维护自身合法权益的渠道,同时,通过各基层市场监管所向辖区群众、商户发放宣传单,广泛开展消费者维权普法宣传。

开展集中销毁假冒伪劣产品活动。市市场监管局对2021年以来监管执法中没收的假冒伪劣物品共计10大类10436件进行集中无害化销毁处理,展示打击制售假冒伪劣产品等违法行为的成果,彰显依法保护经营者、消费者合法权益的坚定决心。

约谈2021年度投诉举报集中企业。对2021年度投诉举报量较大以及生产经营规模较大的企业进行集中约谈,剖析存在问题及整改措施,督促生产经营者自律经营,提高产品及服务质量,维护消费者合法权益。

直播突击检查燃气具市场。市市场监管局、市融媒体中心联合对百姓关心关注的燃气具市场进行直播突击检查,观看直播人数达到2.37万,有效科普燃气具安全使用常识,震慑燃气具质量违法行为。

召开大中型商超食品安全提醒告诫暨培训会。组织全市94家大中型商超召开提醒告诫暨培训会,通报近年来我市食品流通行业食品安全现状、食品抽检及案件办理情况,解读近年来我市食品抽检不合格典型案件,对食品流通环节法律法规进行讲解。提醒广大经营者认清形势,保持高度警惕,切实增强责任感、紧迫感,同时要求执法人员增强服务意识,帮助经营单位解难纾困,提振发展信心。

 

 

为更好维护消费者合法权益,营造安全、放心的消费环境,“3·15”期间,市市场监管局充分发挥市场监管职能作用,广泛开展形式多样的系列活动。

发布3·15消费提醒。在“3·15”消费者权益日到来之际,为切实维护消费者合法权益,提高消费者自我保护意识,市市场监管局发布预付卡、黄金置换等六大消费提示,提醒广大市民理性消费,遇到消费纠纷及时拨打12345或消费者投诉热线电话12315进行维权。

为放心消费维权服务示范站授牌。市市场监管局党组书记、局长范强立,党组副书记、副局长杨伟丽,党组成员、总检验师李绮一行,对获得“平顶山市放心消费创建维权服务示范店”称号的汝州市乐达商贸有限公司进行授牌,勉励企业进一步加强管理,以优质的商品和良好的服务回报社会。截至目前,我市已创建本级放心消费示范企业(单位)、示范景区、维权服务示范站93家,全部承诺线下购物七日无理由退货。我市荣获“平顶山市消费维权服务示范站”2家、“平顶山市放心消费创建示范企业(单位)”7家、“平顶山市放心消费创建示范景区”2家。

开展消费者维权普法宣传活动。在局门口设立咨询台及消费维权、特种设备、医疗器械知识科普等宣传展板,通过对假冒伪劣及侵权产品的实物展示,向群众普及消费常识及《消费者权益保护法》《医疗器械监督管理条例》等相关法律、法规。印制消费者权益保护法宣传单2000余份,向群众讲解维护自身合法权益的渠道,同时,通过各基层市场监管所向辖区群众、商户发放宣传单,广泛开展消费者维权普法宣传。

开展集中销毁假冒伪劣产品活动。市市场监管局对2021年以来监管执法中没收的假冒伪劣物品共计10大类10436件进行集中无害化销毁处理,展示打击制售假冒伪劣产品等违法行为的成果,彰显依法保护经营者、消费者合法权益的坚定决心。

约谈2021年度投诉举报集中企业。对2021年度投诉举报量较大以及生产经营规模较大的企业进行集中约谈,剖析存在问题及整改措施,督促生产经营者自律经营,提高产品及服务质量,维护消费者合法权益。

直播突击检查燃气具市场。市市场监管局、市融媒体中心联合对百姓关心关注的燃气具市场进行直播突击检查,观看直播人数达到2.37万,有效科普燃气具安全使用常识,震慑燃气具质量违法行为。

召开大中型商超食品安全提醒告诫暨培训会。组织全市94家大中型商超召开提醒告诫暨培训会,通报近年来我市食品流通行业食品安全现状、食品抽检及案件办理情况,解读近年来我市食品抽检不合格典型案件,对食品流通环节法律法规进行讲解。提醒广大经营者认清形势,保持高度警惕,切实增强责任感、紧迫感,同时要求执法人员增强服务意识,帮助经营单位解难纾困,提振发展信心。

 

 


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