2022年5月18日上午，汝州市邮政分公司迎来了特殊客人，汝州外国语高级中学老师，为了感谢汝州市邮政分公司在该校“母亲节”书信邮寄工作的支持和帮助，送来了热情洋溢的感谢信和镶有“最是人间星邮客，遥寄春晖汝外情”锦旗一面。  

邮政公司王政伟总经理表示，一直以来汝州邮政认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，对老师们的到来表示感谢。

5月6日，该公司渠道平台部杨月利在收到丹阳邮政支局叶玉瑞反馈的（汝州外国语高级中学因临母亲节，在学校开展母亲节寄给父母一封信活动，预计邮寄平信达1768封）信息后，立即向归口专业负责人、市场部张佳佳经理、主管副总韩亚伟逐一汇报该事项，该公司领导高度重视。

在王政伟总经理的大力支持和统筹部署下，要求汝州邮政各营、分、运、投人员要以实际行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，忠实履行政治责任和社会责任，满足人民群众用邮需求。王政伟总经理针对此项工作责成市场部（服务质量部）、运维部制定详细方案，明确分工，对邮件的安全性、时效性、准确性、投递时限等环节提出了明确要求。

条码平信寄递时限是指标管控重点，涉及四大环节，稍有不慎就会造成平信信息断点、丢失的现象发生，汝州邮政管理杨月利立即建立了“外国语信函寄递质量达标管控微信群”，成员由营、分、运、投、服务质量部各条线管理岗组成。并及时下发了《关于汝州市外国语高级中学条码平信寄递过程管控的通知》。

服务质量部各管理岗团结合作密切配合，通过微信管控群，每天对收寄、转运、投递信件过程实时管控，碰到问题第一时间解决，做到全流程无缝对接，直到邮件全部妥投完毕。

此次活动使汝州邮政认识到，项目虽小收入不高，但这是一项学生与父母感情联系的一根红线工程，寄托着园丁老师的良苦用心，而邮政是托举这根火热红线的牵线人，“人民邮政为人民”更是他们的使命和服务宗旨。

汝州邮政分公司通过管控外国语1700多封平信100%妥投活动，锻炼了队伍积累了经验，用实际行动诠释了人民邮政为人民的服务宗旨。该活动也得到了汝州市外国语高级中学全体师生一致好评。

王政伟总经理表示以此项活动为契机，今后该公司上下要转变服务理念，转变工作作风，以实际行动提高服务水平和服务质量，为汝州市邮政高质量发展作出贡献。