近日，汝州市第一医疗健康服务集团总院医患服务部回访办工作人员，在电话回访中记录了患者在我院住院期间的真实感受。一句句平实的语言，将医患间的和谐与信任、真诚和关爱，诠释的淋漓尽致。

胃肠外科患者樊某的女儿述：父亲近8个月体重下降20斤，近期大便呈黑色，食欲缺乏，伴上腹部胀痛，合并多种疾病，这次在咱医院胃肠外科住一个多月，我们对医护人员的服务都很满意，特别对张五德主任和主管医生高明远非常满意，还有一名护士，虽然记不得她名字了，但也让我印象深刻。住院期间，我父亲便血特别厉害，病情危重，需要做磁共振检查，高医生和那名护士帮忙举着输液瓶、推着轮椅，全程亲自陪同。还有一次去门诊做内镜检查，高医生也像上次那样，亲自陪同，小小的细节，让我非常感动，父亲恢复的也很好。如果让我打分的话，我给他们打满分100，非常感谢胃肠外科医护人员对我父亲的精心照顾。

心血管内科二病区患者张某的妻子述：非常感谢急诊科和心内科医护人员对我丈夫的积极救治。前段时间，丈夫在家突发疾病，出现胸闷、胸痛、呼吸困难等不适症状。我们自行开车，来到医院急诊科后，医生反应迅速，没有耽误一点时间，积极给予救治。主治医生宋晓峰更是认真负责，当机立断争取黄金救治时间，当时我爱人在导管室直接进行支架植入，后送入CCU治疗3天，又转入普通病房住了6天，治疗效果非常好。这次能转危为安，多亏了他们，事后为表达对宋医生的感谢之情，我们特意制作了锦旗送给她。但宋医生为人很低调，没有说多余的话，只说了这是应尽的义务，她默默收下锦旗并没有张扬，她是名难得的好医生，再次感谢她！

真心换来真情，医护人员的付出，收获了患者的信任和关怀，这样的肯定，对他们来说也是最幸福的事。