7月29日一大早，一位阿姨来到了汝州市第一医疗健康服务集团总院全科医学科病区，看见一名护士上前问道：“姑娘上次是你给我们家老伴换的胃管吧？”护士高君卓一眼就认出了阿姨并说道：“阿姨你怎么来医院了？是叔叔该换胃管了吗？”“是的我把你们电话弄丢了，只能自己跑到医院了。”阿姨急忙说道。

高君卓赶忙让阿姨坐下休息，并与基层健康组工作人员取得联络，基础组组长常莹珍接到消息后，安排小组成员护师赵雪林、闻琳琳上门为王叔叔更换鼻饲胃管。

上午10：00，赵雪林一行赶往家住市区的王叔叔家中，阿姨看到她们的到来喜出望外：“你们如果不来我是真没一点办法了，太感谢你们了。”“这是我们应该做的。”赵雪林、闻琳琳说道。随后，两人配合默契配合，很快便为王叔叔更换了鼻饲胃管。

从接诊到完成服务仅用时1个小时，让患者家属满意一直是汝州市第一医疗健康服务集团基层健康服务中心追求的目标，患者家属的笑容就是对她们工作最大的回赠。