为持续深入推进优质护理服务，提升服务品质，改善患者就医体验，12月11日下午，在3号楼六楼大会议室，汝州市人民医院医疗健康服务集团总院成功召开“匠心筑特色 品牌筑未来”2023年度“一科一品”优质护理服务成果展示比赛，全体护士长、护士代表共100余人参加，比赛由门诊手术室护士王若茵主持。

集团总院党委副书记、院长杨团国，集团总院党委副书记、副院长郑旭歌，集团总院党委委员、副院长张跃飞，集团总院副院长郭亚伟，集团总院医疗管理部主任王好杰，集团总院护理部主任张利歌出席汇报会。

2023年6月份活动开展以来，42个护理单元积极参与，群策群力，开展了专科特色突出、丰富多彩的护理主题活动。护理部对上报项目逐个审核，与护士长讨论制定项目计划，有序推进。护理部每季度到临床科室实地查看项目推进情况，督促活动达到实效。42个各具特色护理服务品牌，内化于心、外化于行，进一步提升了护理服务“温度”，改善了患者就医体验。

12月11日，护理部组织对42个科室结题文档进行初评审核，评选出13个优秀项目参加现场展示比赛。

护理部主任张利歌在致辞中强调：一科一品是指每个科室应具备一个高品质的专科护理特色服务项目，为患者提供高质量的专业护理；各护理单元要通过此次汇报会学习交流，取长补短。通过借鉴交流，优化护理服务流程、完善优质护理服务项目、提升患者就医感受、提高护理服务水平。

老年医学科护士长任甜甜以敏感指标为抓手，应用5A护理模式贯穿整个项目内容，查阅文献，搜集资料，创新功能锻炼方法，制定平衡与运动打卡表及奥塔戈运动计划来帮助老年患者提高锻炼意识，增强下肢肌力，减少了因跌倒对老人带来的损伤，提高老人的日常生活能力及自信心!

普外科护士史丛丛围绕术前呼吸道管理，术后为患者“私人订制术后活动目标卡”，制订管道集束化管理，设定健康步道，量化活动时间、频次、量，从而缩短住院时间，减少术后应激反应及并发症，促进快速康复。

重症医学科护士长王晓峰以“专业与温暖共存、着手重症早日康复”为服务特色，通过树立服务理念、提升专科内涵、实施人文关怀、创新护理细节等举措从而实现危重症患者重获新生的目标。

新生儿重症监护病房护士杨艳峰依据文献指导，从改善家属焦虑、缩短肠外营养时间、降低呼吸暂停发生率、尽早脱离氧气等方面，对早产儿实施袋鼠式护理，结合初乳口腔免疫及口腔运动疗法，有效提高早产儿生存质量，缩短住院时间，把宝贝“袋回家”!

综合外科护士裴星星以湿性愈合为基本理念，运用新型敷料及药物，促进伤口的快速愈合 为压疮患者提供院内到居家全程专业，系统，无缝隙的护理服务。

神经内科二病区护士长潘露莎通过案例展示，围绕专科疾病特色和病人需求，将卒中病人绿色通道和超早期康复介入治疗特色服务进行展示，打造专科品牌，把优质护理服务“做深”“做实”“做细”为人民群众生命保驾护航。

中西医儿科护士闫琼星以“缩短患者在院滞留、检查时间、折返次数”为导向，患者“满意”服务为标准，提升患者就医体验，为患儿提供"无缝隙、连续性、优质、满意、"的亲情化、人性化护理服务

呼吸与危重症医学科护士袁贝贝以气道管理及肺康复为护理特点，根据临床慢阻肺这一慢病反复住院，依从性差等问题，打造全程的护理模式，开展有针对性的肺康复指导，促进慢阻肺患者的规范化管理。

骨科二病区护士长梅旭红以实现“无痛、无尿管、无血栓”为目标，从成立无痛病房，完善疼痛评估，超前镇痛干预到术前，术后连续性的康复锻炼落实单，制定标准化护理计划及措施，医护团队相互协作，加速了关节置换患者的快速康复。

神经外科护士长程晓茹从颅内动脉瘤患者围手术期管理着手，查阅文献，通过制订集束化护理措施，全程实施精准照护，增加患者就医体验感，降低并发症，缩短住院时间，促进神经功能快速恢复。

儿科一病区护士朱利婷、李亚萌创新疼痛评估工具，规范疼痛评估时机，结合多模式镇痛让患儿实现住院期间全程无痛，为构建无痛病房，我们儿科一病区一直在努力。

消化内分泌科护士裴亚萌通过“三准、三集中、四专”等形式，使餐前胰岛素注射时间缩短至≤5分钟，打造内分泌科专业、精准的护理模式，使更多的糖尿病患者得到专业、规范的医疗服务!

中医科护士长郭梦月为立足中医药优势，实现优质护理服务扩面提质，有效提升患者获益感。中医科在优势病种中医护理方案的基础上，凝炼出彰显中医护理特色的"四个一"：一技 一操一音一茶，即：一项中医特色技术、 一套中医经络养生操、一曲中医五行乐，一款中医养生 茶、为患者提供具 有专科化的全方位优质中医护理服务。

比赛结束，集团总院党委副书记、院长杨团国给予总结。他充分肯定了全院护理同仁在“一科一品”优质护理服务中创新创优的工作成果。13个科室汇报主题鲜明，内容全面，亮点纷呈，引入“新模式、新理念”，开发新产品，利用循证护理、品管圈及PDCA等科学管理工具，充分展现了科室一年来特色服务护理品牌建设的成果，每一项特色服务的实行和坚持，无不凝结着护士们的汗水和心血！优质护理品牌建设已在汝医护理人的心中生根发芽，品牌的经营不但需要智慧，更需要长期不懈的努力。2023年我们将继续开拓创新，优化服务流程，落实精细化管理，做实做细特色服务，促进我院优质护理服务的内涵建设，让护理品牌建设之花结出更加丰硕的果实！

汇报结束，评委们对各科室展示的方案、过程、成效等指标进行量化打分。通过评判院领导们分别上台为优胜者颁奖并合影留念。

本次竞赛活动，促进了各科室相互之间的经验交流，展示了科室品牌特色和服务创新水平，推动了医院护理工作专业化、科学化、精细化发展，为打造科室特色服务品牌，提升优质护理服务内涵，进一步推动医院科室文化建设的蓬勃发展起到了引领作用。