2024年10月14日，怡景苑小区业主范先生将一面绣有“服务热情周到、工作快捷高效”的锦旗送到了汝州市不动产登记中心，对不动产登记中心优质、便捷、高效服务表示感谢。

据了解，范先生居住的怡景苑小区2015年8月开发建设，小区建成交房多年，由于消防等配套设施不全，未能办理规划核实和竣工验收手续，房产证一直无法办理，办证问题长期困扰范先生在内的小区业主。

为落实“以人民为中心”的发展思想，妥善解决不动产登记历史遗留问题，汝州市自然资源和规划局按照汝州市纪委监委关于群众身边不正之风和腐败问题集中整治有关要求，报请市政府组织成立市级工作专班，制定工作方案。专班成立后，汝州市自然资源和规划局立即开展宣传发动，组织对未进行不动产登记的房屋拉网式排查，建立排查台账、化解处置台账和问题台账，清单式推进不动产登记工作。

通过本次清理化解专项行动，摸清了汝州市怡景苑项目不动产登记的难点和堵点，专班制定了处置化解方案，容缺为开发企业办理房屋初始登记。初始登记完成后，不动产登记中心选派业务骨干，开辟2个窗口专门办理怡景苑小区业务，通过与开发企业密切配合，持续组织群众办理转移登记。截至10月14日，已为怡景苑小区办证199户，赢得了该小区业主的普遍赞誉。