我是烟厂家属院的住户，楼上楼下都有房产证，现在如果按新房手续办理房产证的话，肯定好多东西都没有，因为烟厂已经注销，更别提什么企业代码。不动产登记也不知道什么时候能做，我想问一下，像我这种情况，房产证怎么才能办理？请领导帮我们解决一下这个难题，万分感谢！！！

网友您好，您所反映的问题汝州市住房和城乡建设局进行了回复。
该小区每月抄表时间固定为当月1-10日，自来水公司水费执行市物价办核定的统一价格。由于夏季高峰期、居住情况发生变化，居民用水量也发生变化。目前，公司抄表人员已和用户沟通解释，此问题已妥善解决。

陈书记 你好！我想咨询下关于城建部门对于沿街门面收取卫生费是否合情合理，年轻人创业不容易,国家一直提倡扶持小型企业，鼓励年轻人创业，但是卫生收费是不是太高？下来的通知是按建筑面积，按月，按平方，0.6/平方/月，一年下来就得一千多。到底是按建筑面积还是经营面积？门市里的厨房，卫生间，住房，放货的地方都要包含在内吗？有没合理统一的文件？

网友您好，您所反映的问题汝州市城市管理局进行了回复。
根据《汝价字〔2005〕19号》文件、《汝价〔2013〕38号》文件第一条：取消汝价字〔2005〕19号文件中第五条“营业门店”第（四）项“其他营业门店”的项目和收费标准，其收费范围重新确定为“（四）专业市场、大型商场、超市及其他商业门店”，收费标准作如下调整：1、营业面积50平方米以下（含50平方米）的，收费标准为每月每平方米0.70元；2、营业面积50平方米至200平方米（含200平方米）的，收费标准为每月每平方米0.60元；3、营业面积200平方米以上的，收费标准为每月每平方米0.50元的规定。征收生活垃圾处理费的相关事宜，市城市管理局已在《汝州城市管理》微信公众号对收费文件进行公示。在收费过程中由单位收费员对现场进行勘验，并严格按照收费标准进行征收。

您好！9月4号，我的留言“绿洲望嵩文化广场侵犯业主权益”得到咱们的认领，但是将近一个月过去了，一直显示正在办理中。占用消防通道不是小事。现在我们不妨想想，相关职能部门在批准的时候是否做到充分的科学论证？市中心七百余户小区的生命消防通道如何变成小吃街值得我们去追问。希望有关部门抓紧落实，消防通道生命通道不容私自占领。

网友您好，您所反映的问题汝州市住房和城乡建设局、汝州市自然资源和规划局、汝州市消防大队进行了回复。
1.消防问题，经现场核实，1#楼南侧双车道能够满足消防车通行需求。汝州市绿洲房地产开发有限公司于2019年6月11日向市自然资源和规划局申请办理望嵩文化广场南侧819平方米临时建筑的《建设工程规划许可证》（临时），通过第三方设计单位技术审核符合相关规范，2019年7月8日依法定程序发放规划许可证。证书有效期2019年7月8日至2021年7月8日。2.停车位问题，望嵩文化广场小区前期未规划设计电动车充电桩，为满足小区业主需求，目前市住房和城乡建设局已要求小区开发企业尽快拿出一个针对小区业主切实可行的停车收费方案。3.楼道护栏问题，楼层临空栏杆距地面100mm范围内不应留空，是指楼层地面100mm以内不应留洞，设计中从楼层地面起了550mm高的防护墙体，已经满足了此规范要求。另外，对于临空栏杆的防护高度，根据住宅设计规范，高层建筑临空防护高度不应低于1100mm，本项目室外连廊临空防护总高度为550mm（防护墙体）+750mm（防护栏杆）=1300mm，已经满足住宅设计规范对防护高度1100mm的要求。