“护士，孩子液体输完了，换药”

“医生，孩子发烧了，38.5℃”

“护士，孩子液体不滴了”......

儿科病区一大早就热闹非凡，孩子的啼哭声、咳嗽声混杂着家长焦急的询问声、医护人员的叮嘱声……儿科特有的“交响曲”每天都照常奏响，孩子们的病情牵动着每一个家庭、每一位家长的心，也让儿科医护人员忙的不可开交，换药、治疗、巡视患儿状况、健康宣教等工作无缝衔接，护士们来回穿梭，开启了“脚不沾地”模式。

近几个月来，儿科患者持续爆满，为了尽己所能让每一个患儿可以得到最快速准确的治疗，儿科全体医护人员放弃了休假，缩短休息，全力以赴应对就诊高峰，始终以饱满的工作热情，奋战在自己的工作岗位上。

用心的沟通及优质的服务，也得到了患儿家属的肯定。7月15-16日，儿科连续收到两封来自58床患儿爷爷的感谢信，在信中爷爷说道：“2023年以来，我的孙子、孙女先后三次在儿科住院，我们感受到了市一院真的是一家非常负责任的医院，住院期间孩子哭闹严重不配合治疗，在主任孙京电、护士长李欣欣的带领下，医护人员都不厌其烦细心哄劝，让我们很是感动！在儿科有种在家治疗的感觉，儿科医护们待患儿温柔耐心，犹如对待自己的孩子一样，真正做到了无微不至的关心。每次呼叫，护士们总是随叫随到，很有耐心的帮助我们解决各种问题，让我们心中很是温暖和放心。在儿科住院的患者，很多都需要将口服药延碎后口服，儿科的护士们，真是心细如发，考虑到这个问题，精心准备了研药碗、研棒、包药纸、刮药刷、刮药勺等，一切为患者和家属着想，让我深受感动，感受到市一院儿科的管理工作，在全市医疗系统确实是一面旗帜，一个标杆，深受广大患者和家属的好评和称赞。”

一封感谢信不仅代表着患者和家属对医院的感谢，对科室的信任，也是对我们工作最大的肯定。对患儿多几句问候，对患儿家长多些换位思考，多些细心和耐心，就会有不一样的收获。在今后的工作中，儿科全体医护人员将不断提高医疗技术水平和护理服务质量，更好地为广大患儿服务。