“这次选房是真方便啊，这两年我一直随儿子在洛阳居住，听说南关要回迁了，做为回迁群众，我们老两口一直发愁掌握不了信息。前几天从民生监督大数据平台上看见，回迁的选房公告、注意事项、选房排序、户型及位置图都在上面公示，连每天的动态都一天两更新，真是太贴心了。”5月31日是南关棚改C区安置房选房的第二天，一大早，72岁的张金海老人和老伴就来到南关社区党员群众综合服务中心，看完一楼候选区的户型图后，对回迁工作安排和连连称赞。

张金海夫妇是南关社区一期二批的拆迁居民，老房子拆迁后，老两口一直随儿子在洛阳居住，回迁的信息多是通过社区工作人员用电话告知。年纪大了，有时社区工作人员说过的事情，很快就记不住了，同一件事情一遍一遍的咨询，因为占用了工作人员大量的时间，虽然人家没说过啥，但是老两口心里也过意不去。

眼看着回迁的日期一天天近了，张金海老人有一肚子的问题，不知道如何是好。回迁的前一周，张金海接到了工作人员的电话，告诉他，所有的信息都可以通过民生监督大数据平台进行查询，并提出宝贵意见。张金海想起来，两个月前，也是社区的工作人员，在电话里教会他们绑定了民生监督大数据平台公众号，他对那个：“轻抬贵手，为民解忧；关注绑定，助力民生”的宣传语印象十分深刻。张金海赶紧叫来老伴儿，俩人一起打开了公众号。

登录平台一看，老两口高兴得不得了。原来，在平台上，回迁选房的回迁的选房公告、注意事项、选房排序、户型及位置图都在上面公示得明明白白，还有时间提醒，选房的动态更是每天中午12点、下午6点分两次定时更新，为不在汝州的老两口提供了极大的方便。根据提示的信息，张金海知道自己排在5月31日上午选房，于是提前一天回来，31日一大早，老两口就来等候了，一点儿事儿都没耽误。通过资格审查后，张金海夫妇选择了5号楼701室的新房。看到心仪的房子被贴上喜庆的“红旗”，张金海老人乐不拢嘴，连忙拿起手机拍照留念。“这回我心里可踏实了！”

像张金海老人这样的情况，此次南关棚户区回迁群众中有15户。他们有的在外地做生意、工作，有的随子女在外地生活……比较特殊的何先生，因为疫情原因在广州没办法赶回来，在平台上了解了办理委托手续的相关流程，即使没有到场，也“远程”顺利完成了选房。

小平台助力大民生，这句话在南关棚户区回迁工作中，从细微之处、点点滴滴得到了体现，也使“轻抬贵手，为民解忧；关注绑定，助力民生”的宣传语变成了真真正正的现实。