用户报装服务指南

发布机构:汝州市人民政府 发布时间: 2022-12-09 浏览次数:

平顶山供电公司通过多平台渠道,实现线上办理用电报装业务,全覆盖满足用户多元报装需求,电力用户登陆线上渠道点击对应功能,按照指引填写上传信息,即可线上办理用电报装业务。支持线上报装的平台有:网上国网、政务网等。

(一)办理程序

线上报装办理平台

·用电报装线上办理平台一:网上国网

 24项办电业务实现线上办理,全覆盖满足多元报装需求,电力用户登陆网上国网APP,点击对应模块,按照指引填写上传信息,即可线上办理用电报装业务。

·用电报装线上办理平台二:政务网

 电力用户登陆河南政务服务网,点击公共服务应用下的豫电管家模块,按照指引填写上传信息,即可线上办理用电报装业务。

 (二)办理流程(时间)

低压居民客户新装、增容(办理流程)

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高压客户新装、增容(办理流程)

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     (三)线下报装网点

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      如您有用电需求请拨打:24小时客户服务热线0375-7668709  

                                               24小时总经理投诉热线0375-7668700



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