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今年以来,汝州市税务局在市委、市政府的坚强领导下,深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,始终坚持以提升纳税人、缴费人满意度为目标,认真践行“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的税务精神,不断完善税收入组织机制、强化税收宣传、优化服务措施、提升征管质效,广泛开展一系列便民办税活动,切实履行“为国聚财 为民收税”的神圣使命,全力服务经济社会发展大局。
一、强化领导组织,完善工作机制
严格按照上级局要求对税费优惠政策落实工作领导小组 (以下简称领导小组)及办公室 (以下简称减税办)组成人员进行调整,建立“一竿子到底”抓落实机制,把加强党对税收工作的领导落到实处,成立减税办临时党支部委员会,抽调党员骨干组建宣传辅导、政策落实、风险防控三个工作组,做到实体化运行,“一把手”“四不两直”方式开展“一把手走流程”深度换位体验惠企政策落实,班子成员接续到重点税源企业、走访座谈、倾听建议,切实掌握纳税人缴费人诉求,抓住问题关键,扭住矛盾症结,做到提格升级到位,责任落实到位,主动担当,通力协作,将党建工作深度嵌入、主动介入、靠前融入税费优惠政策落实工作,以税务系统党建工作和全面从严治党的深入,积极推动政策落实风险应对工作不断优化。
二、突出团队效能,优化服务质效
强化党建引领,成立临时党支部,完善临时党支部与成员单位党组织联学联建工作,促进党建与税费优惠政策落实工作深度融合,把责任压实到单位、落实到个人。组建公职律师、青年党员、业务骨干等3个“硬核”志愿宣传团队,加大政策宣传辅导针对性,优化精准推送机制,印制《2023年延续优化实施的税费优惠政策指引》等资料,按照减免政策类型,全面梳理政策内容,从享受主体、优惠内容、享受条件、政策依据四个方面进行重点解读,开展送政策上门活动,确保政策全覆盖。
三、政策精准推送,优惠快享直达
坚持上下联动,突出立体辅导,落实“全事项场景化推送”政策精准推送工作机制,提升智能化、场景化应用程度,线上利用新媒体平台、云税直播等发布优惠政策宣传小视频,通过电子税务局推送优惠政策10572条,通过税企联络群、电话短信等渠道推送优惠政策7081条,及时回复解答纳税人缴费人问题,不断提高对纳税人缴费人税费政策措施辅导的针对性、精准性和及时性;线下通过办税大厅“面对面”交流、“汝税•青力量”税收宣传队、“灌溉式”辅导等方式,点对点面对面为重点税源企业提供个性化服务,推动税费政策辅导精准直达、落地见效,确保优惠政策应知尽知、应享尽享。