“刚不久，省税务局来咱市税务局调研，特别对税费争议调解、留抵退税办理、优惠政策执行、营商环境优化等方面践行新时代‘枫桥经验’的做法与成绩表示了高度赞扬。”近日，在市民之家国家税务总局汝州市税务局办税服务厅，平顶山汝州市税务局第一税务分局局长魏延豪说道。

　　2023年以来，国家税务总局汝州市税务局不断从新时代“枫桥经验”中汲取治理智慧，把践行新时代“枫桥经验”作为优化营商环境的重要抓手，将党的政治优势、组织优势转化为推动“枫桥式”税务所建设的强大力量，把实事办到群众心坎上。

　　全国税务系统先进工作者焦顺曾在米庙税务分局工作。国家税务总局汝州市税务局以赓续焦顺优良工作作风为抓手，在米庙税务分局成立了“老焦工作室”，发挥党员在涉税服务中的示范引领作用，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，做到小事不出分局，就地化解合理诉求。

　　为确保税收优惠政策在基层全面落地，国家税务总局汝州市税务局通过开展“大走访”“办税不找人”“一把手走流程”等活动，上门走访问需、征集意见建议，对矛盾的产生进行溯源；依托电子税务局“智慧办税”新模式，对纳税人开展“一对一、全天候、广覆盖”的“远程”辅导，及时为企业办理增值税留抵退税，有效解决了企业的办税难题。

　　国家税务总局汝州市税务局以河南省税务局“六个一”工程和平顶山市局“四位一体”升级办税服务为指引，扎实推进智慧化智能化改造提升，持续推进“非接触式”办税缴费服务，推广“网上办”“掌上办”“就近办”。各税务分局建成了以智慧税务岛为核心的税费支持中心，在办税服务室安装了自助办税终端和自助办税电脑，方便就近办理和使用。

　　如何推动新时代“枫桥式”税务所创建全面开花，魏延豪信心满满地说：“我们将以米庙税务分局为依托，从党建引领、依法治税、税费服务、矛盾化解、队伍平安等方面，推行‘一站式’服务机制，实现矛盾纠纷‘一揽子调解’、涉税诉求‘一次性解决’，税费政策‘一次性宣传’，创建新时代‘枫桥式’税务所。”（文 宋盼盼）