为深入贯彻落实习近平总书记关于构建亲清政商关系的重要论述，持续规范政商交往行为，根据《全省营商环境领域突出问题深化整治标准工作指引》工作要求，结合我市实际，持续开展营商环境方面群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作，现决定面向全社会征集破坏我市营商环境的问题线索及意见建议，为方便群众参与监督和反映问题，现将有关情况公布如下：

一、整治重点

（一）政策不落实。应公开不公开，公开不及时，解读不深入，申报材料多、流程复杂，不能按时、足额兑现，甚至不兑现。

（二）执法不公平。随意处罚，小错重罚，大错轻罚，该罚不罚;任性执法、差别对待当事人，办人情案、关系案。

（三）权力不约束。无权执法、越权执法、无证执法，临时工执法;未经批准擅自入企检查，未按照“扫码入企”规定入企检查，对同一企业、同一事项重复检查;故意刁难、吃拿卡要。

（四）服务不到位。应进服务事项未进服务大厅办事来回跑，一次告知不到位办事多次跑。“高效办成一件事”个别事项未按时上线、办理系统卡顿，上线事项宣传推广不到位。服务不热情、不耐心。

二、受理方式

损害营商环境投诉举报可以通过投诉平台、电话、电子邮件等方式反映。

（一）投诉平台：

1.“扫码投诉”：扫描或保存二维码，根据提示填写相关信息后，点击提交；

2.“一键举报”：关注微信公众号“清风汝州”，首页底部点击“信访举报”菜单，选择“信访举报网站”选项，根据提示填写相关信息后，点击提交。

（二）投诉电话：

0375-6877773（市纪委监委）

0375-3338119（市发改委营商中心）

（三）举报邮箱：

rzsyhyshj@163.com（市发改委营商中心）

（四）来访地址：

汝州市人民群众接待中心7号纪检监察窗口

汝州市发展和改革委员会606办公室

（五）工作时间：工作日正常上班时间

问题线索举报须知：坚持实事求是原则，举报人对证据材料真实性负法律责任。提倡实名举报，我们将依法保护举报人合法权益，并对举报人相关信息严格保密。

2026年3月