“医院现在能提前预约登记住院、预留病床，对于我们上班族来说特别方便，我早早约好了床位，今天一来就住进来了。”11月24日，陈女士利用午休间隙，带着感冒发烧的孩子，来到汝州市第一医疗健康服务集团总院儿科病区办理住院手续。对于上班族陈女士来说，带孩子看病是件“麻烦”的事。但是现在，陈女士在我们医院有了不一样的就医体验，提前预约、预留床位，让陈女士可以合理安排好自己的时间，带孩子顺畅就医、看诊无忧。

进入冬季，支原体感染、流感……各种病毒“抱团流行”，来院就诊的患儿大幅增加，儿科门诊就诊患儿日均达700余人次，夜间儿科急诊60余人次，在院患儿150余人。在院党委的大力支持、统筹部署下，在医务科、护理部等科室上下联动、全力配合下，儿科采用预约住院、预留病床、资源共享、合理分流等举措，科学应对、平稳渡峰，用专业的技术、高效的诊疗、优质的服务，全力保障患儿医疗服务需求，为全市儿童健康保驾护航。对于家长普遍担心的患儿就诊安全问题，儿科增加公共区域消毒的频次，并通过戴口罩、手卫生等健康宣教等系列举措，降低交叉感染几率，营造更为优质的就诊环境。

 为缓解儿科患者多，就诊、输液等待时间长等各项问题，儿科全体医护人员放弃休息，多名医护人员轻伤不下火线，带病坚持工作，延长每天工作时间，实行分批次下班。特殊时期，面临着高强度的工作，他们不断克服着自身的困难，始终以亲切、耐心和专业的态度迎接每一位小患者和家长，用自己的专业和经验给家长吃一颗定心丸。

“小宝真乖、真勇敢，今天的表现太棒了，奖励一张属于你的‘勇敢勋章’……”当孩子们克服恐惧配合治疗时，护士姐姐们用温柔的话语给予夸赞鼓励，并挑选五颜六色的贴纸作为勇敢的象征，让孩子对鼓足勇气的自己倍感骄傲。

有一位小宝来时特别害怕，面对陌生的床位跟陌生的人，即使有家人的陪伴，在治疗中也十分抗拒，对于这一情况，儿科的医护人员十分关照，在小宝治疗期间，采用了奖励法来鼓励，每当小宝治疗或者好好吃药时，都会奖励“乖宝宝”贴纸，并且还制定了奖励小计划，比如攒够十张贴纸就可以兑换一根棒棒糖或者小玩具，一个小小的奖励贴纸，孩子们却视若珍宝非常喜欢，面对治疗时也配合了许多。

在闲暇之际，儿科还会组织画画比赛，把画纸打印出来分给小朋友们来做画，并且根据小女孩、小男孩的喜好不同，分别准备了小公主画纸和奥特曼画纸，小朋友们你帮我、我帮你，都沉浸在活动的喜悦中，似乎忘记了病痛，他们认真绘画的样子，让家长倍感欣慰。一位小朋友激动的拿着画要送给护士姐姐，她骄傲的扬了扬手里面的画，说她特别喜欢护士姐姐，每一次治疗护士姐姐都会拿着小贴纸跟小玩具过来给她，所以把今天这一副白雪公主送给她。

“看到孩子这么有心，作为儿科医护人员，我们特别感动，在医疗服务中，我们尽心尽力地去帮助每一位患儿解除病痛、重返健康，获得了家长们的充分信赖和支持，小朋友的暖心‘礼物’更是大大增强了我们的职业幸福感和获得感，我们会以更加专业、温暖的服务，让更多小患者在这里重获健康。”护士长李欣欣说道。

儿科护士席亚琼在巡视病房期间，发现一名孩子指甲过长 ，询问过后得知孩子爸爸妈妈均在外地 ，由爷爷奶奶看管，爷爷奶奶年纪大，眼睛看不清，不敢给孩子剪指甲，席亚琼便带领实习同学一起给孩子修剪指甲。修剪后，孩子奶奶赞不绝口，连连感谢。

“小朋友，你爱看什么动画片？是奥特曼、小猪佩奇还是巴啦啦小魔仙呀？”有一位刚刚挂上水的小朋友，在高烧恢复后发现自己身处陌生的环境、周围都是带着口罩的陌生面孔，心中开始惊慌和恐惧，细心的医生发现孩子的异常后，打开电视播放孩子们都喜欢的动画片，让小朋友观看，以此转移孩子紧张和恐惧的情绪。平复情绪的小朋友津津有味的看着“孙悟空”，从背影还能隐约感受到孩子露出的笑容，时间仿佛就在这一刻静止了，没有了疼痛、没有了惊恐，有的是温暖、是幸福……诸如此类的温馨医患故事每天都会在儿科上演，无论再忙，再累，再怎么加班加点，医护人员都一直以饱满的热情在自己的岗位上，为广大患儿提供优质的诊疗服务。

“虽然现在患儿多，候诊时间长，但是大家都非常理解，家长们见我们往往都会说一句‘谢谢，辛苦了’，我们心里非常感动，再累也不觉得累了。孩子寄托着每个家庭的希望，看着他们健康成长，是每个家长的初衷，也是我们儿科医护的期望。”儿科中心主任孙京电说道。

每一个孩子都是家庭的希望，祖国的未来，呵护他们的健康，是我们义不容辞，汝州市第一医疗健康服务集团总院儿科将全力以赴，坚守一线，充分发挥不怕困难、能打胜仗的优良作风，坚决守护好患儿救治的“前沿阵地”，为每一个孩子的健康保驾护航。