全市各殡葬行业经营者和相关单位：

清明将至，为进一步加强殡葬领域规范管理，提升殡葬服务能力和水平，满足人民群众殡葬服务需求，营造公平竞争的市场环境，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反垄断法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》和《河南省价格监督检查条例》等法律法规，现对各殡葬行业经营者和相关单位提醒告诫如下：

一、严格遵守法律法规。各殡葬行业经营者和相关单位应严格遵守《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反垄断法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》和《河南省价格监督检查条例》等法律法规，遵循公平、合法和诚实信用原则，合理制定实行市场调节价的各类殡葬服务及殡葬用品价格，自觉规范价格行为，主动履行社会责任，不得利用行业特殊性侵害逝者家属权益。

二、严格执行政府定价、政府指导价。对实行政府定价、政府指导价的殡葬服务收费及价格，殡葬行业经营者应当严格执行政府规定的收费标准，不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式。

三、严格执行明码标价规定。殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息应逐一列明，不得模糊表述，‌并在经营场所显著位置通过设置公示栏、电子屏、价格手册等方式清晰标示，不得在标价之外收取未予标明的费用。

四、禁止不正当价格行为。对于实行市场调节价的商品和服务，殡葬行业经营者不得有下列不正当价格行为：谎称服务价格为政府定价或者政府指导价的；以低价诱骗消费者或者其他经营者，以高价进行结算；提供服务时使用欺骗性或误导性的语言、文字、数字、图片、视频等标示价格以及其他价格信息的；无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺的；其他违反价格法律法规和规章的行为。不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售商品或提供服务。

五、加强行业自律，维护市场秩序。存在价格违法的殡葬行业经营者和相关单位，市场监管部门将依据价格法律法规严肃查处，并给予以下行政处罚。违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款；有价格欺诈行为的，最高可处50万元罚款；对捏造、散布涨价信息，哄抬价格，囤积居奇，推动商品价格过快、过高上涨行为的，最高可处300万元的罚款；对相互串通，操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的，最高可处500万元的罚款。

本提醒告诫书发布之日起，全市各殡葬行业经营者及相关单位要认真自查整改，切实规范殡葬行业秩序。市场监管部门将进一步加强殡葬领域市场价格行为监管，加大巡查检查力度，依法严肃查处各类殡葬领域价格违法行为。欢迎广大消费者和社会各界对相关经营者的价格行为进行监督，若发现价格违法行为，请妥善保存证据并拨打12315进行投诉举报。

                                                                                                                                                                                    汝州市市场监督管理局

                                                                                                                                                                                          2025年3月29日